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Seu cliente não consegue realizar uma função simples na sua plataforma, como importar usuários por exemplo? E quando busca ajuda, existe um artigo interminável que dá sono de ler. Então ele acaba abrindo um chamado no suporte e o atendimento demora 10, 20, 30 minutos para resolver algo que deveria ser simples e rápido.

Nessas horas ele já esta P* da vida e acha que o seu software não funciona. Agora imagina se quando ele fosse importar os usuários e não conseguisse, tivesse acesso a um vídeo de 30 segundos, fácil e intuitivo, onde em menos de um minuto resolvesse o problema, fazendo com que tivesse uma ótima experiência na sua solução?

It's very easy to implement
Play, we can prove it 🙂

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4 good reasons to use Playfacil,
according to experts

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Melinda

Gerente de projetos

Com a busca inteligente de conteúdos é muito fácil encontrar as respostas para os questionamentos dos nossos clientes e ainda recomendar vídeos, playlists ou cursos para eles.

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Augusto

Gerente de CS

A Playfácil é super fácil mesmo de atualizar conteúdos, criar playlists e até cursos para ensinarmos os nossos clientes a usufruírem da melhor forma possível do nosso ERP.

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Ricardo

Head de Tecnologia

Playfácil me me oferece exatamente os indicadores certos para entender as dificuldades do meu cliente, principais dúvidas e onde eu preciso intervir para melhorar o produto.

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Brenda

Gerente Comercial

A Playfácil nos possibilitou criar uma plataforma de streaming com a Base de Conhecimento do nosso software. Os clientes amam, aprendm mais e usam melhor a nossa solução.

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What people are sharing about Play out there...

Amamos feedback, e as mensagens que estamos recebendo ultimamente nos enchem de orgulho. E é claro que nós vamos compartilhar com você. 🙂

Common questions

Sim. Ao liberar o acesso à conta da sua empresa, você terá 7 dias para testar a plataforma, antes de efetivar a contratação definitiva.

A Playfácil oferece soluções personalizadas para atender a sua demanda, considerando o número de colaboradores, o espaço em disco para conteúdos multimídia, como vídeos nativos e o streaming de transmissões, com ou sem gravações, ao vivo. Consulte-nos e vamos montar o plano que melhor se adapta com o seu momento.

Sim. Nosso time de UX/UI se dedica diariamente em testar e experimentar interfaces que possibilitem maior engajamento dos usuários, quer seja em desktops ou mobile devices. Acreditamos que estudar não pode, e não deve, ser uma atividade chata e extenuante. Prezamos por uma experiência prazerosa e eficaz em prol do desenvolvimento real do aprendiz.

Sim. Você pode optar por ativar essa funcionalidade.

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